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  在经历了巴西业务的低迷之后,速卖通仍然没有放弃。   日前,速卖通在商家说明会上透露,目前巴西海外仓可实现…

  在经历了巴西业务的低迷之后,速卖通仍然没有放弃。

  日前,速卖通在商家说明会上透露,目前巴西海外仓可实现核心城市5-10天送达。商户备货平台生态仓可获得“x日达”标识;其他第三方海外仓备货,只要通过“承诺发货”考核,也可以带有“x日达”标识。

  值得一提的是,平台还提供“迟到补偿”服务,对超出物流预计到货时间的“x天到货”订单主动赔付,致力于为消费者提供更好的消费体验,提高消费者满意度。购买转化率。

  这意味着海外仓业务将成为速卖通今年在巴西的重点业务。

  事实上,速卖通此前已宣布升级其在韩国的配送物流保障服务,承诺部分商品将在5天内送达,并且这些商品将带有“5天免费送货”的标签。发货后,平台将为顾客提供代金券作为补偿,补偿金额在1至3美元之间。此举提高了很多韩国消费者对速卖通的好感度,直接推动了其销售额的增长。

  速卖通在韩国尝到了甜头,直接验证了物流在电商方面的重要性。因此,对于速卖通来说,要想进一步开拓巴西市场,物流时效必须跟上,这也与巴西市场的特殊情况密切相关。

  原因是海外仓发货时间较长,加上巴西清关手续繁琐,当地物流配送基础设施不完善,这大大延长了长期商品交付时间,属于到“恶化”的情况。作为电商平台,只能从自身做起,不断优化平台所能提供的物流服务,尽可能为消费者提供更好的购买体验。

  2、再次聚焦拉美

  事实上,速卖通早在2010年就进入巴西,并于2013年开始正式运营。2015年受巴西经济危机影响,速卖通业务跌入谷底。

  尽管速卖通度过了危机,但其在巴西乃至整个拉美市场的表现却不尽如人意。此次速卖通重点关注巴西的物流时效性,希望重新聚焦拉美地区,继续开拓蓝海市场。

  众所周知,拉丁美洲是等待电商玩家探索的电商宝地。速卖通在巴西深耕多年,自然不愿意放弃巴西甚至整个拉美蓝海市场。 eMarketer的数据显示,2022年拉丁美洲将成为全球电商增长最大的市场之一,增长率为20.4%,略落后于东南亚的20.6%。如此耀眼的数据,即使在拉美面临重重阻碍,对于速卖通来说也是值得的。

  (来源:eMarketer)

  此外,数据分析平台MOBILEINDEX公布的数据显示,3月份速卖通在韩国Android和iOS应用商店的总下载量超过68万,位居韩国购物类应用总下载量和新增下载量排行榜第一名。朝鲜。或许此前在韩国的巨大成功,也为速卖通注入了重整旗鼓、聚焦拉美市场的力量,使其重拾涅槃崛起的信心。《孟子》 有句话说:“所以上天会派给你一个伟大的使命,所以你首先要努力工作,努力工作。”速卖通想要在拉丁美洲闯出一片新天地,仍然面临着许多不容忽视的挑战。

  拉美地区虽然是电商蓝海,但“是金子总会发光”,其电商潜力早已难以掩盖。不少平台已经嗅到了这里散发出的迷人魅力,纷纷在此落户。亚马逊、SHEIN、Shopee等都是速卖通需要正面迎战的强劲对手。各路电商英雄在此争霸,战火四起。速卖通能否突破重围,杀出一条血路,还需要等待时间来揭晓答案。

  无论如何,对于所有卖家来说,庆幸的是速卖通没有放弃在拉美地区的电商业务。卖家可以多关注后续动态,抓住合适的机会追随速卖通的脚步,深入拉美这一电商热点地区。

关于作者: 上海财经日报

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