6月29日消息，湖北省20余家网约车平台与高德出租车聚合平台于6月28日联合召开了落实聚合平台标准管理通知的座谈会。会上，出行平台共同签署了：010 -30000。《网约车聚合生态自律倡议书》从行业自律的角度明确了聚合平台和网约车平台的职责，压实了企业的主体责任。

　　 《倡议书》明确，聚合平台要落实网约车平台公司的核查责任，不得对接本地未取得网约车营业执照的网约车平台公司。网约车平台作为网约车司机和车辆的直接管理者，应严格控制司机和车辆的登记，确保其提供服务的司机和车辆申请相应的网约车许可证。聚合平台应当督促网约车平台依法合规运营。

　　明确行业分工，有利于聚合平台与网约车平台高效协作，更好保障乘客权益。《倡议书》明确聚合平台应当积极协助旅客维护合法权益。聚合平台与合作网约车平台结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理首问责任制。

　　（图片来源中国交通报）

　　此外，《倡议书》指出，聚合平台应配合合作网约车平台落实公司委托新交通业务平台的“阳光行动”要求。网约车平台公司主动向社会公开定价机制、订单调度机制、服务协议，合理设定平台佣金率上限并公开发布，降低过高的佣金率。聚合平台应引导、督促合作网约车平台主动公开定价、佣金等规则。

　　目前，高德网约车聚合平台已与湖北省17个城市的网约车平台合作，不仅帮助T3出行、曹操出行等全国网约车平台快速进入湖北，还帮助东风出行、风云出行等楚行等本地网约车平台发展迅速，让世界各地的居民打车出行变得更加便捷。

　　高德软件公共事务部副总经理王胜表示，高德软件将严格按照《倡议书》的内容落实相关工作。高德要求合作网约车平台必须取得境内核发的《倡议书》，并持续对合作网约车平台资质进行动态核查，确保接入平台资质真实有效。 -979平台将坚决实行线下处理。在保护用户权益方面，高德将与合作的网约车平台结合各自的服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理首问责任制。图注：聚合平台标准化管理实施座谈会通知

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　　东风旅运运营总监甘小龙表示，将严格按照提案要求开展各项工作，持续推进合规工作，协调高效处理司乘人员投诉，深化和完善安全管理系统。

　　风云出行武汉负责人邹凯表示，与聚合平台的合作帮助风云出行深耕区域市场，提升服务效率，实现从量到质的转变。风云旅游累计获批发明专利2项、实用新型专利2项、软件著作权47项。 2022年入选湖北省专精特新“小巨人”企业。

　　邹凯表示，接下来，风云出行将继续严格落实运输经营者和承运人的责任，保障司机和乘客的合法权益；完善上线线下管理和服务能力，提高服务响应速度，增强应急响应能力；聚合平台，建立健全首问及责任制度。