近日，抖音安全中心发布《2023年第二季度安全治理透明度报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，今年第二季度，抖音升级，上线上线了新的规则中心，还推出了治理公益内容的新规定等多项规定；严格管控网络暴力、低俗内容、虚假信息内容等各类违法违规行为；同时，平台还推出发帖助手等新举措，提升用户服务体验。

　　公益内容出台新规

　　为了方便用户了解平台规则，从源头上减少违法内容的发生，抖音在第二季度对规则中心进行了升级。该版块涵盖了平台规范、指导手册、治理公告、各类公示等信息，同时还增加了规则解读模块。创作者可以搜索“抖音规则中心”或从“创作者中心-大于抖音规则中心”了解相关内容。

　　第二季度，抖音更新了公益内容管理规定。《新规》 要求：账号在抖音平台发起慈善募捐活动，主体必须持有相关资质，并按规定取得认证；政府、媒体等其他账户在平台发起慈善募捐活动的，必须自行持有相关资质，或者与具有资质的人联合组织。《新规》还明确公益账户不得从事直播打赏、电商销售等营利活动；严禁各类账号以公益为借口博取关注、欺骗粉丝点赞、非法牟利等行为。

　　数据显示，第二季度，抖音针对一些摆拍照片、销售惨淡等虚假信息，通过发布“助农”、“助老人”、“助残”、“助贫”等内容，并夸大社会和家庭冲突。严格管理商业变现内容，共处置虚假公益账号9000个。

　　此外，抖音还对“农村劳动”、夸张营销、低俗笑话、夸张美颜等内容进行了规则更新。内容包括：不建议发布用户“在农村打工场景做出刻意弯腰暴露、撒娇等低俗边缘行为”；不建议用户发布以“海关、法院、银行扣押、拍卖车辆”等内容为噱头进行夸张营销；不建议用户发布“以防伪为噱头，包含谩骂、肢体冲突、争吵场面”等内容。

　　治理各类不当、虚假信息

　　 《报告》显示，二季度，平台继续严格管理网络暴力、虚假信息、诈骗、网络喷子等各类违法违规信息。

　　其中，为了打击网络暴力，上线平台实现了“弹幕防暴”和“评论区网络暴力干预提示”功能。其中，“弹幕防暴”功能可以让用户除了评论、私信、搜索场景之外，还可以为弹幕设置额外的自我保护。提醒功能可以在遇到不当言论的用户评论区显示“如遇不当言论，可开启一键防护”，并显示“拒绝网络暴力，不当言论将移交司法机关” ”在其他网友的评论区，警告那些想实施暴力的人。经过。上线新功能上线后，第二季度该平台网络弹幕举报量下降了36%。《报告》 简介，抖音严厉打击发布及虚假信息传播。为了防止虚假信息误导公众，平台上线设有“用户声明”功能，支持用户在发布视频时做出“虚构解读，仅供娱乐”等声明。 5月上线该功能上线后，用户主动为超过135万个视频添加言论。同时，平台还持续打击同质不良信息现象，清理了“外卖小哥因13元外卖哭着给我下跪”和“与男友分手后，我没有连我老公的车都不敢坐。” “大声喊出来”等同质化、虚假信息超过30万条。

　　该平台严厉打击缅北地区销售课程、招工等网络诈骗行为。其中，有海外黑产业企图通过发布各种海外高薪招聘等相关内容，企图引诱用户到海外某地从事非法电信诈骗活动。针对此类诈骗风险，平台采取了严格措施，共处理违法视频3.5万条，封禁涉嫌招聘诈骗的账号3574个。

　　同时，一些虚假广告，如声称“3秒止漏”、“不能免费修理”的防水补漏广告，以及“无需学历即可获得学士学位”等虚假承诺的广告。学位”，也受到严厉打击。累计有3000多家违法经营主体被“永久终止合作”。还有2.7万个假冒账号，利用假主播图片讲解新闻等形式进行营销销售，也受到严格控制。

　　平台持续严厉打击贩卖“喷子”、流量欺诈、违规审核管控、付费删帖等非法流量分流现象。第二季度，平台风控等团队联合江苏、河南等地公安机关打掉4个网络喷子团伙，平台恶意举报数量日均下降1.8万条。

　　第三方平台发布上也存在个人账户含有色情内容，试图违规将用户引流至上述平台，甚至存在诈骗风险。第二季度，该平台共封禁涉嫌欺诈的账号134万个，并对22个粉丝高、个性粗俗的账号进行无限期封禁。

　　多角度提升用户服务体验

　　 《报告》显示，抖音在打击非法内容的同时，也在多角度提升用户服务体验。第二季度，抖音上线推出了“发帖助手”工具，可以帮助创作者在发帖前自我检测违规行为，并发出独立警告和标记，从而有效避免内容违规。该功能上线在第二季度获得了近10 万次使用。

　　针对有极端行为倾向的个人用户，平台报警救援，并拨打电话安抚773名用户。第二季度，该平台共处理了2.7万条鼓励、教唆他人实施极端行为的不当视频。

　　平台持续加强对青壮年用户的保护。第二季度，平台重点采取措施应对容易影响青少年思想和是非观念的“网络不良表情包”现象。平均每天它会过滤来自未成年用户的200,000 个不当互联网表情包。同时，处置了超过80万条不当网络表情包。针对老年用户诈骗互动违法视频发出近7万条风险提示。二季度，平台加强了违规特效管理。针对平台上个别账号试图利用特效曝光残疾人或低俗图像，以及利用特效制作相关机构的“通知”、“公告”等问题，平台处理了7万多条违法视频。