6月29日消息，2023|1688服务生态年度峰会于6月26-27日在杭州成功举办。合作伙伴奖项。光云科技凭借优质的服务和出色的表现，荣获1688服务市场“十佳合作伙伴”，光云科技旗下点餐软件快捷助手再次荣获“2022年度服务市场明星工具” ”。连续多年荣获该奖项。

　　来源：杭州光云科技官微

　　作为A股首家电商SaaS公司，光云科技基于电商平台为电商商家提供SaaS产品，并在此基础上提供配套硬件、运营服务等增值产品和服务。光云科技聚焦淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商、1688等国内主流电商平台，打造了面向大、中型企业的电商SaaS产品体系和小型企业，并拥有400 家在线服务企业。 10000+，支付商户120万+。

　　阿里1688平台是广云的重点平台之一。光云科技的超级店长、快递助手、快麦ERP、深慧等多项产品已进入1688服务市场。长期以来，光云始终秉承“客户第一、服务第一”的理念，为平台商家提供下单配送、电商ERP、艺术机器人等多元化服务。此次荣获“十佳合作伙伴”1688平台对光云科技一年来的产品和服务给予了高度肯定。

　　来源：杭州光云科技官微

　　“服务市场之星工具”是1688服务市场自2018年以来根据工具综合表现（市场规模、产品实力、服务质量、营销转化）而颁发的奖项，评选年度得分最高的工具为“服务市场之星工具”。年度明星工具”。自2018年起，快递助手连续五年获此殊荣。这是1688平台对快递助手多年来一贯优质服务的肯定和奖励，也进一步验证了1688商户对快递助手的喜爱和认可。

　　值得一提的是，广云科技旗下智能客服产品快脉小智于6月20日报道了发布618服务报告。数据显示，在618期间（5月29日-6月18日），快脉小智收到了总计买家询价3.6亿次，累计节省客服人力155万天。